Дипломная работа & ;Информационные технологии в гостинице& ;

Классификация гостиниц - это определение соответствия конкретной гостиницы и номеров критериям или стандартам обслуживания. Принятая в каждой стране классификация содержит категорию разрядности, которая является качественным параметром стандарта. Разрядность гостиницы влияет на ее престиж, формирование клиентуры, стоимость гостиничных услуг и др. Классификация гостиниц регламентируется на межнациональном и национальном уровнях, а также в рамках гостиничных цепей, ассоциаций, союзов. В настоящее время существует более 30 различных классификаций. Введению единой классификации гостиниц в мире препятствуют установившиеся национальные традиции, культурно-исторические различия государств, критерии качества и др. Попытки ВТО, Комитета гостиничной и ресторанной индустрии ЕС, Международной гостиничной ассоциации внедрить единую классификацию гостиниц не привели к положительному результату. Была также предпринята попытка унифицировать пиктограммы гостиничного и ресторанного сервиса, однако и этого сделать не удалось, за исключением общепринятых в Европе. Все гостиницы подразделялись на семь разрядов: Мотели подразделялись на пять разрядов:

Использование информационных технологий в ресторанном хозяйстве

Размещена17 Апр в В работе рассмотрены теоретические основы внедрения информационных технологий в гостиничном бизнесе, проанализирован российский рынок информационных технологий и обоснован выбор информационной технологии на примере конкретной гостиницы. Теоретические основы внедрения информационных технологий в гостиничном бизнесе 6 1. Информационные технологии управления как фактор конкурентоспособности гостиниц 6 1.

Внедрение информационных систем управления 11 2. Анализ информационных технологий для автоматизации управления гостиницами 22 2.

Показаны роль и влияние информационных технологий на развитие гостиничного бизнеса. Изложены возможности и преимущества использования.

В настоящее время ни одно предприятие, учреждение или организация не может функционировать достаточно эффективно без применения компьютерной техники. Непрекращающееся развитие любого предприятия, учреждения или организации, а как следствие объёмов и сложности информации требует расширения компьютерных сетей и автоматизированных информационных систем. Гостиничный бизнес — одна из составляющих индустрии гостеприимства. Рынок гостиничных услуг, прежде всего, ориентирован на работу с клиентами, на создание безопасных и комфортных условий проживания и предоставление полного перечня современных информационных услуг.

Уровень сервиса напрямую влияет на классность гостиничного объекта и определяет его конкурентные преимущества на рынке. Одну из главных функций в организации высококлассного сервиса в гостиничном комплексе выполняют системы автоматизации, отвечающие не только за инженерные и телекоммуникационные процессы в здании, но и за все этапы работы с клиентами, начиная бронированием номера и заканчивая созданием базы данных о предпочтениях постоянных гостей.

Системы автоматизации в гостиничных комплексах, равно как и в других объектах недвижимости, направлены на перевод многих операций в автоматический режим, что предполагает контроль всех рабочих процессов, обработку документов и данных при минимальном участии персонала. Каждая такая система состоит из программного комплекса систем управления, автоматизированных рабочих мест и т. Эксплуатация систем автоматизации в гостиничных комплексах отличается от эксплуатации таких систем в объектах недвижимости иного назначения офисных, торговых единственным нюансом — необходимостью круглосуточного присутствия персонала, контролирующего обеспечение жизнедеятельности отеля.

Текст работы размещён без изображений и формул. Полная версия работы доступна во вкладке"Файлы работы" в формате Одной из отраслей сферы услуг, где необходимо применение новых технологий, является ресторанный бизнес. Учитывая ускоренный темп современной жизни, когда каждая секунда на счету, многие люди остаются недовольны качеством оказываемых им в ресторане услуг, а порой и не оказываемых, если в ресторане нет свободных мест.

В борьбе с этими проблемами могут помочь информационные технологии.

На рынке в настоящее время представлено не более десятка гостиничных систем, причем добрая половина из них - адаптированные.

Оренбург, Введение Сегодня индустрия гостеприимства представляет собой мощнейшую систему хозяйства региона или туристского центра и важную составляющую экономики туризма. Индустрию гостеприимства составляют различные средства коллективного и индивидуального размещения: Гостиничная индустрия как вид экономической деятельности включает предоставление услуг и организацию краткосрочного проживания в гостиницах, мотелях, кемпингах и в других средствах размещения за вознаграждение.

Гостиница — не просто часть застройки города. Каждая из них должна иметь свое лицо. Индустрия гостеприимства - это не только человеческий подход к обслуживанию.

Темы рефератов по дисциплине Гостиничный и ресторанный сервис

Информационные технологии — это процесс, использующий совокупность средств и методов сбора, обработки и передачи данных для получения информации нового качества о состоянии объекта, процесса или явления. Цель информационных технологий — производство информации для ее анализа человеком и принятия на его основе решения по выполнению какого-либо действия. Внедрение персонального компьютера в информационную сферу и применение телекоммуникационных средств связи определили новый этап развития информационных технологий.

Тут можно скачать студенческие работы по ресторанному бизнесу проходящие антиплагиат. Все дипломные, курсовые, рефераты и магистерские работы на основе внедрения современных информационных технологий.

Промышленные и социальные технологии: Сравнительный анализ сходства и различия между ними. Инновации в сфере систем электронного управления в гостиничном бизнесе, препятствия к их внедрению. Технологии в области гостеприимства. Внедрение глобального компьютерного резервирования, информационных систем менеджмента в гостиничном бизнесе. Основные возможности и функции данных баз в гостиничном бизнесе.

Классификация систем управления данными: , интеллектуальный анализ данных.

Информационные Технологии В Гостиничным бизнесе Сочинения и курсовые работы

Карьера и зарплата История Первые упоминания о гостиницах найдены в манускриптах, датированных м годом до нашей эры: Функции обслуживающего персонала в древних гостиницах брали на себя владельцы этих заведений и члены их семей. Наиболее зажиточные могли позволить себе пользоваться трудом рабов. Пока не отменили рабство и крепостничество, во всех государствах мира, в гостиничном сервисе работали рабы и семьи владельцев постоялых дворов, трактиров, таверн и т.

После того, как цивилизация стала отказываться от явного рабского труда, персонал гостиниц наполнился наемными рабочими из числа наиболее малообеспеченных слоев населения. Сегодня же, работа в гостиницах крупных городов, среди тех же низших слоев, считается даже престижной.

Описание профессии"Гостиничный сервис и туризм" или"Гостиничное дело". Диплом · Информация · Курсовая работа · Мозг · Экзамены · Реферат · Практика Специальность может называться «Менеджмент гостиничного бизнеса», либо деятельности ведущие информационные технологии.

Список литературы ВВЕДЕНИЕ 3 Глава 1 История и особенности оптимизации процесса обслуживания клиентов гостиничного предприятия за счет внедрения инновационных технологий облуживания 4 1. Следует отметить, что эта фаза не всегда заканчивается успешно. Как отмечают специалисты, существует большая вероятность неудач, рисков и отсрочки получения результатов, что часто связано с большими средствами и низкой вероятностью жизнеспособности идеи, проекта.

Второй этап - поиск и привлечение инвестиций - без преувеличения является определяющим и самым сложным этапом жизненного цикла. Именно на этом этапе существует наибольшая вероятность неудач и ошибок со стороны привлечения инвестиций. Часто отказы случаются не по причине плохо продуманной или нежизнеспособной идеи, а из-за ошибок в стратегии ее презентации и выборе путей поиска инвестора. Третий этап - запуск - предусматривает подготовку и реализацию процесса формирования инновации.

Следующие этапы - начальное, учащенное, устойчивый использование инновации предусматривают выполнение плана существования инновации. Сущность данных этапов может варьироваться в зависимости от типа и вида деятельности предприятия, способа взаимодействия венчурных субъектов и тому подобное. На стадиях устойчивого роста и зрелости происходит технологическое освоение масштабного производства уже разработанной инновации. При этом объемы производства должны достигнуть уровня, который обеспечивает безубыточность работы.

Они прямовлияют на конкурентоспособность на сегодняшнем рынке.

Все работы по ресторанному бизнесу

Тематический рубрикатор статей и новостей о ресторанном бизнесе -технологии в гостиничном бизнесе. Рассмотрение понятия и его функций контроль поведения общественности, достижение Технология осуществления связей с общественностью в гостиничном. Прежде чем говорить о в гостиничном бизнесе следует отметить, что редко май Автор: -технологии в гостиничном бизнесе Раздел:

Это также развитые технологии быстрой обработки и подачи Дальнейшее развитие гостиничный бизнес получает только в послевоенный период. . гостиничный и ресторанный бизнес, общественное питание, отдых . Курс повышения квалификации «Информационная этика и право».

Ресторанный бизнес одна из современных перспективно развивающихся отраслей индустрии гостеприимства. Люди приходят в ресторан не только отведать изысканные блюда, но и отдохнуть, получить эстетическое удовольствие и просто пообщаться друг с другом. Инновации - один из основных двигателей ресторанного бизнеса. Предмет исследования — обслуживание гостей в ресторане, как бизнес процесс. Основная сущность информационных технологий.

Интерактивный диалоговый режим работы с компьютером. Интегрированность с другими программными продуктами. Гибкость процесса изменения данных и постановок задач. В качестве инструментария информационной технологии используются распространенные виды программных продуктов:

Информационные технологии в гостиничном бизнесе

На факультете уделяется большое внимание практической подготовке слушателей: Для ознакомления с требованиями международных и национальных стандартов качества обслуживания туристов организуются выездные учебно-методические занятия на ведущие турпредприятия Республики Беларусь: По окончании 1 курса для слушателей переподготовки предусмотрена двухнедельная стажировка на туристических предприятиях республики: В ходе стажировки слушатели закрепляют полученные знания и приобретают профессиональные навыки специалистов сферы туризма, гостеприимства, рекреации и экскурсоведения, а также имеют возможность дальнейшего трудоустройства.

Преобразившие нашу жизнь информационные технологии внесли новый креатив и инновации в ресторанный бизнес. Сегодня и туристы, и жители.

Скрыть Взаимодействие с персоналом: Отслеживание может производиться по типам гостей и количественному показателю;2 тип гостей, присвоенный группе при входе, используется при расчете скидки, категорий заказов и для других параметров;3 каждый визит дробится на заказы, а заказ в свою очередь - на пакеты;Возможность настройки интерфейса программы: Работа со справочниками системы: В состав системы может входить неограниченное количество Интернет-камер, что позволяет сконфигурировать систему видеонаблюдения в любом объёме при минимальных затратах.

Система , предназначена для централизованного контроля и управления сетью ресторанов. Компания тестирует разные модели, представленные на современном рынке, и предлагает образцы, не вызывающие проблем при эксплуатации. Система - поддерживает разное оборудование: Стоимость автоматизации работы ресторанаСтоимость комплекта автоматизации ресторана системой - варьируется от до тыс.

Информационные технологии в экономике

Информационные технологии в ресторанном и гостиничном бизнесе Информационные технологии в ресторане: А чтобы удержать постоянных посетителей и привлечь новых в условиях жесткой конкуренции стильного интерьера и качественной вкусной еды уже не достаточно. Здесь и приходят на помощь инновации в ресторанном бизнесе — интересные маркетинговые шаги, ради которых клиентам хочется еще и еще приходить именно в этот ресторан.

Например, несколько лет тому назад удачной инновацией в ресторанном бизнесе считались вызов такси из кафе или бронирование столиков по телефону.

Системы автоматизации гостиничного бизнеса . К сожалению, согласно статистике, доля объема инвестиций в гостиничный и ресторанный бизнес России в Тема реферата направлена на изучение проблем автоматизации Чудновский А.Д., Жукова М. Информационные технологии управления в.

Донецьк, 25 жовтня р. Использование информационных технологий в ресторанном хозяйстве В настоящее время автоматизация производства получает все большее распространение на предприятиях ресторанного хозяйства. Информационные технологии делают процесс организации и управления предприятием эффективнее и легче. Целью данной работы является изучение возможностей информационных систем на предприятиях ресторанного хозяйства; анализ причин необходимости автоматизации рабочего процесса и рассмотрение видов современных программных комплексов.

Информационная технология — процесс, использующий совокупность методов и средств реализации операций сбора, передачи, накопления и обработки информации на базе программно-аппаратного обеспечения для решения управленческих задач экономического объекта [1]. Повышение конкурентоспособности украинских предприятий может быть обеспечено только на основе ускорения инновационных процессов, которые должны обеспечить рентабельное использование новшеств в виде новых информационных технологий, видов продукции и услуг, организационно-технических и социально-экономических решений производственного, финансового, коммерческого, административного или иного характера [2].

Стратегические цели информационных технологий - обеспечить развитие бизнеса, его управляемость и качество, конкурентоспособность, снижение стоимости выполнения бизнес-процессов [3].

Оборудование для кафе и баров

Ни для кого не секрет, что гостиница — это не только место, где спят, но и место, где едят, как минимум завтракают. Завтрак и другое питание может быть организовано на базе собственной точки питания либо при помощи сторонних организаций. Открывая ресторан при отеле, прежде всего, необходимо ориентироваться на количество номеров и соответственно гостей отеля, поскольку одной их основных задач гостиничного ресторана является накормить гостей отеля.

Кафедра гостиничного и туристического бизнеса Курсовая работа по дисциплине: Экономика ИГиТ На тему: «Гостиничное хозяйство (другие сектора . Информационные технологии в гостинично - ресторанном бизнесе.

Определение понятия организация для предприятий гостиничного хозяйства 2. Гостиничная индустрия Ивано-Франковской области 3. Гостиничная индустрия и ее перспективы в Полтавской области 4. Эволюция гостиничной индустрии 5. Экономика гостиничного и туристического бизнеса 6. Информационные технологии в гостиничном бизнесе 7. Кухня страны Новой Зеландии 8. Моделирование процессов банкетного обслуживания 9.

Основы санитарии и гигиены в учреждениях гостинично-ресторанного хозяйства Особенности функционирования гостиничных цепей на международном рынке Роль ресторанного хозяйства в сегменте выставочного и фестивального бизнеса

Ресторанный бизнес. Ошибка на 70 миллионов!

Узнай, как мусор в голове мешает тебе больше зарабатывать, и что можно предпринять, чтобы очистить свои"мозги" от него полностью. Кликни здесь чтобы прочитать!